Protection des données

La présente déclaration vous informe sur la manière dont nous traitons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site ou nous contactez. Elle se fonde sur la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD).

1. Responsable du traitement

Arsu Transport Sàrl
Rue de la Poste 34
2504 Biel/Bienne
Suisse
E-mail : info@arsu-umzugsreinigung.ch · Téléphone : 079 478 32 97

2. Visite du site

Lors de la consultation du site, notre hébergeur enregistre des données techniques dans des fichiers journaux (p. ex. adresse IP, date et heure, page consultée, type de navigateur). Ces données servent à l’exploitation sûre du site et ne sont pas croisées avec d’autres données.

3. Hébergement

Le site est hébergé par Infomaniak Network SA, Rue Eugène-Marziano 25, 1227 Les Acacias (GE). Les données sont stockées dans des centres de données situés en Suisse.

4. Formulaire d’offre, e-mail et téléphone

Lorsque vous nous contactez par le formulaire, par e-mail ou par téléphone, nous traitons les informations fournies (nom, numéro de téléphone, adresse e-mail facultative, prestation, date souhaitée et message) afin de répondre à votre demande, d’organiser une visite et d’établir une offre. Les données du formulaire nous sont transmises par e-mail. Nous les conservons aussi longtemps que nécessaire pour la demande et un éventuel mandat, ou selon les obligations légales de conservation.

5. Cookies, polices et statistiques

Nous n’utilisons ni cookies d’analyse ou publicitaires, ni services de suivi. Les polices de caractères sont hébergées sur notre propre serveur : aucune donnée n’est transmise à des tiers comme Google lors de la consultation. Des cookies techniques sont utilisés uniquement pour les administrateurs connectés.

6. Communication de données

Nous ne vendons aucune donnée personnelle. Les données ne sont communiquées que si cela est nécessaire à nos prestations (p. ex. hébergement et messagerie) ou si la loi l’exige.

7. Vos droits

Vous pouvez en tout temps demander l’accès aux données personnelles vous concernant, ainsi que leur rectification ou leur effacement, en écrivant à info@arsu-umzugsreinigung.ch. Vous pouvez également vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).

8. Modifications

Nous pouvons adapter cette déclaration. La version publiée sur cette page fait foi.

Mise à jour : octobre 2026